Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Şirketimiz, sağladığı yazılım ve danışmanlık hizmetleri sırasında, kişisel verilerinizi çeşitli yollarla toplayabilir. Toplanan veriler, aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad gibi temel kişisel bilgiler.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi iletişim verileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri, fatura bilgileri, banka hesap bilgileri vb.
• Hizmet Bilgileri: Yazılım kullanım verileri, satın alınan ürünler ve hizmetler, müşteri talepleri ve geri bildirimler.
• Web ve Uygulama Kullanım Bilgileri: IP adresi, kullanıcı hareketleri, çerezler (cookies) ve diğer tarayıcı bilgileri.
• İnternetten Elde Edilen Veriler: Google ve diğer arama motorları aracılığıyla ve halka açık internet kaynaklarından edinilen, kişisel veri içermeyen, yalnızca kamusal alanda bulunan bilgiler.

Şirketimiz, hizmet sağlama amacıyla Google ve benzeri arama motorlarıyla, internet üzerindeki halka açık ve erişilebilir kaynaklardan veri toplayabilir. Bu veriler, yalnızca kişisel bilgi içermeyen, açıkça erişilebilir ve kamuya açık bilgilerden oluşmaktadır. Toplanan veriler, kanuni düzenlemelere ve gizlilik ilkelerine tam uyum içerisinde işlenmektedir. Kişisel verilerin korunması için gerekli tüm önlemler alınarak yalnızca anonimleştirilmiş veriler kullanılmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet ve Ürün Satışları: Yazılım ürünlerinin satışını gerçekleştirmek ve hizmetlerimizi sunmak.
• Pazarlama Faaliyetleri: Size özel kampanyalar, teklifler ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak.
• Müşteri Destek Hizmetleri: Müşteri şikayetlerinin ve taleplerinin yönetilmesi, teknik destek sağlanması.
• Yasal Yükümlülükler: Şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla kişisel verilerinizin işlenmesi.
• Web ve Uygulama Kullanım Verileri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, analiz yapmak ve ürün geliştirmek amacıyla toplanan web ve uygulama kullanım verilerinin işlenmesi.

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde teknik ve idari tedbirler alır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde mutlak güvenlik sağlanamayacağı için, kullanıcılar da internet kullanırken genel güvenlik risklerinin farkında olmalıdır.

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilerinize erişim sağlama
• Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin başka bir şirkete aktarılmasını talep etme

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:

• info@gelisimsoft.com
• +90 212 909 59 37
• GelişimSoft Yazılım ve Danışmanlık, Esenyurt, İstanbul